Корпоративное такси

Интеграция с Яндекс Go позволяет автоматизировать оплату корпоративных поездок на такси и отчётность по ним. 

Вот как это работает:

• Деньги списываются со счёта компании в сервисе для командировок. Сотрудники просто выбирают «Авиасейлс для бизнеса» как способ оплаты в приложении Яндекс Go.
• Вы сами задаёте правила. Можно гибко настроить лимиты по бюджету и времени поездки, а также выбрать, кому из коллег открыть доступ.
• Все расходы как на ладони. Поездки автоматически попадают в раздел «Заказы» в личном кабинете. Никакой путаницы с отчётами в конце месяца.

Как дать доступ сотруднику

Перед подключением убедитесь, что на балансе компании в Авиасейлс для бизнеса (с учётом лимита постоплаты) не меньше 100 000 ₽. Это обязательное условие: если на счету будет меньше, оплата поездок не пройдёт.

1. Зайдите в личный кабинет Авиасейлс для бизнеса и откройте раздел «Яндекс Такси» — в боковом меню. Он доступен только владельцу и администраторам. 

2. Найдите нужного сотрудника в списке и передвиньте ползунок в столбце «Доступ к такси».

Проверьте номер телефона. Для поездок нужен тот номер, к которому у сотрудника привязан аккаунт в приложении Яндекс Go. Если номера нет в таблице, нажмите «Указать номер» и введите его.

3. В открывшемся окне настройте ограничения: выберите доступные тарифы, лимиты по бюджету или времени. Подробнее о них расскажем ниже.

4. Нажмите «Сохранить». Настройки обновятся в течение 5 минут. Сотрудник получит уведомление в приложении Яндекс Go — с этого момента он может вызывать такси за счёт компании.

Какие лимиты можно настроить

Ограничения помогают контролировать бюджет и следовать тревел-политике компании. Все лимиты суммируются: если нарушено хотя бы одно правило, сотрудник не сможет заказать такси за счёт компании.

1. Бюджет на поездки. Вы можете установить максимальную сумму расходов на день, неделю или месяц.

Обратите внимание на НДС: в личном кабинете лимит указывается без НДС, но в Яндекс Go он передаётся уже с НДС. Например: вы ставите лимит 5 000 ₽ → сотрудник в приложении увидит 6 100 ₽ (при ставке 22%).

2. Количество поездок. Вы можете ограничить число поездок на выбранный период. Например: не более 2 поездок в день или 10 поездок в неделю.

3. Время поездок. Здесь есть два варианта настройки:

• Интервал: доступ открывается только на конкретные даты (удобно для разовых командировок). После окончания срока доступ отключится сам.

• Дни и часы: доступ только в выбранные дни и часы (например, Пн–Пт с 09:00 до 19:00).

Важно: система учитывает местное время того города, где сотрудник заказывает такси.

4. Платные дороги.Можно разрешить или запретить выбирать маршруты с платными участками.

Какие тарифы доступны

Вы можете открыть доступ к любым категориям авто в Яндекс Go. В списке: 

• Эконом и Комфорт (Лайт, Стандарт, Оптимум);
• Минивэн и Cruise (для групповых поездок);
• Business, Premier, Élite (для представительских целей);
• Детский.

Как сотруднику заказать такси

Для сотрудника процесс почти не отличается от привычного заказа такси. Всё, что нужно сделать:

1. Открыть приложение Яндекс Go и построить маршрут.
2. В способах оплаты выбрать «Авиасейлс для бизнеса». Этот пункт появится автоматически после того, как вы откроете ему доступ.
3. Выбрать подходящий тариф и нажать «Заказать».

Сотруднику не нужно платить за поездку своими деньгами — вся сумма спишется с корпоративного счёта, а данные о заказе сразу отобразятся в вашем личном кабинете.

Что происходит после поездки

Как только водитель завершает заказ, данные передаются в Авиасейлс для бизнеса в течение 5 минут. Заказ в статусе «Завершён» появляется в списке всех заказов, а стоимость списывается с баланса компании.

Где искать историю поездок

Все данные хранятся в личном кабинете. Чтобы их найти:

1. Перейдите в раздел «Заказы и поездки».
2. Выберите вкладку «Заказы».
3. В фильтре «Тип услуги» укажите «Яндекс Такси».

В карточке заказа вы увидите маршрут, время, тариф и стоимость.

Важно: отменить или вернуть поездку через «Авиасейлс для бизнеса» невозможно.

Подробнее про роли

Доступ к функциям зависит от роли пользователя в личном кабинете:

• Владелец и администратор — полный контроль. Видят раздел «Яндекс Такси», управляют лимитами и видят поездки всех сотрудников.
• Бухгалтер — только отчётность. Не видит раздел настроек, но видит все поездки в общем списке заказов.
• Сотрудник — только поездки. Не видит раздел в кабинете, но может выбрать «Авиасейлс для бизнеса» как способ оплаты в приложении.

Если что-то пошло не так

Разберём популярные ситуации и способы решения.

В приложении сотрудника нет способа оплаты «Авиасейлс для бизнеса»

• Проверьте доступ: убедитесь, что в личном кабинете ползунок в столбце «Доступ к такси» включён.
• Сверьте номер телефона: доступ привязывается к конкретному номеру. Проверьте, что в кабинете указан именно тот номер, на который зарегистрирован аккаунт сотрудника в Яндекс Go.

Заказ не создаётся

Если кнопка вызова не срабатывает или приложение выдаёт ошибку, проверьте три момента:

1. Лимиты: возможно, сотрудник уже израсходовал бюджет или лимит поездок на этот период.
2. Ограничения: проверьте, разрешён ли выбранный тариф, время заказа или проезд по платным дорогам.
3. Баланс компании: если на счету осталось меньше 100 000 ₽ (с учётом постоплаты), сервис временно блокируется.

Доступ заблокирован у всех сотрудников сразу

Скорее всего, баланс компании опустился ниже минимального порога. Как только вы пополните счёт, доступ восстановится автоматически в течение нескольких минут.