Пользователи с ролями Владелец и Администратор всегда могут оформить и оплатить любой заказ в сервисе. Для Сотрудников и Бухгалтеров доступны два варианта покупки — с согласованием и без. Подробнее про роли доступа — в нашей инструкции.
Указать способ покупки можно в настройках пользователя с помощью переключателя Без согласования в настройках тревел-политики.
При этом оформление заказа доступно, только если пользователю разрешён вход в личный кабинет.
Покупка без согласования
Если опция Без согласования включена, пользователь может самостоятельно выбирать билеты, оформлять и оплачивать заказы для себя, но только в рамках разрешённых тревел-политикой.
Покупка с согласованием
Если у компании не настроена тревел-политика, все заказы, оформленные обычными сотрудниками, будут отправляться на согласование.
Если в тревел-политике выбрана опция Отправлять на согласование, пользователь может искать билеты и оформлять заказы, но оплатить их не получится.
При попытке сотрудника создать заказ, ответственному сотруднику на email отправляется письмо о создании нового заказа, требующего согласования. Если тревел-политика применена на пользователя, письмо уйдёт всем владельцам и администраторам в компании. Если тревел-политика применена к группе, в которую входит сотрудник, действуют настройки цепочки согласования указанные в группе.
Также заказ появляется в разделе Поездки.
Для согласования заказа нажмите на кнопку Оплатить — заказ сразу будет отправлен на выписку, а деньги спишутся с депозита. Если средств недостаточно, можно будет выставить счёт на необходимую сумму, а заказ останется в текущем статусе. При успешной оплате и выписке билета сотрудник получит письмо об этом.
Для отказа в покупке нажмите Отменить. Заказ будет отменён, а сотрудник получит письмо с уведомлением.